CONDICIONES DEL SERVICIO
Fecha de entrada en vigor: 4 de octubre de 2023
Estas condiciones de servicio ("Condiciones") se aplican a cualquier usuario ("Usuario" o "Usted") que utilice las versiones actuales y futuras del servicio de comunicación por vídeo ("AZAR") propiedad de Hyperconnect LLC (la "Empresa", "Nosotros" o "Nos") y proporcionado por esta. LEA ATENTAMENTE ESTAS CONDICIONES ANTES DE UTILIZAR EL SERVICIO. LAS CONDICIONES SE APLICAN A TODOS LOS USUARIOS QUE UTILICEN EL SERVICIO, ESTÉN REGISTRADOS O NO. AL ACCEDER Y UTILIZAR AZAR, ACEPTA LAS CONDICIONES ESTABLECIDAS EN ESTE DOCUMENTO, LAS CONDICIONES MODIFICADAS CON ARREGLO A ELLAS Y LAS DIRECTRICES PARA EL USUARIO ESTABLECIDAS CONFORME A ESTAS CONDICIONES. SI USTED NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTAS CONDICIONS, DEJE DE UTILIZAR AZAR INMEDIATAMENTE.
Las Condiciones complementarias, que se encuentran al final de las Condiciones, pueden aplicarse aparte de las Condiciones a los Usuarios que tengan su residencia en determinados países.
CAPÍTULO 1. Disposiciones generales
1. Objetivo
El objetivo de estas Condiciones es establecer los derechos, las obligaciones y las responsabilidades de la Empresa y de Usted en relación con el uso que Usted haga de AZAR en su ordenador personal o dispositivo móvil (conjuntamente, el "Dispositivo"), ya sea al descargar la aplicación del servicio (la "Aplicación AZAR") desde Google Play Store o Apple App Store ("Tiendas de aplicaciones"), o al acceder al sitio web del servicio ("Web de AZAR") proporcionado por la Empresa. Tenga en cuenta que estas Condiciones rigen la relación jurídica entre Usted y la Empresa, y que su relación con las Tiendas de aplicaciones está sujeta a las condiciones correspondientes.
2. Modificaciones de estas Condiciones
La Empresa se reserva el derecho de modificar estas Condiciones según lo considere necesario, en la medida en que dicha modificación no infrinja las leyes y los reglamentos aplicables. En caso de que la Empresa modifique el contenido de estas Condiciones, la Empresa notificará a los Usuarios los detalles, los motivos y la fecha de entrada en vigor de la modificación al menos siete (7) días antes de que comience a aplicarse dicha modificación. No obstante, si la modificación del contenido de estas Condiciones es desfavorable para los Usuarios, la Empresa se lo notificará al menos treinta (30) días antes de que comience a aplicarse dicha modificación desfavorable. El uso continuado de AZAR después de la fecha de entrada en vigor de una modificación de las Condiciones implicará que Usted acepta dicha modificación. Si la ley aplicable exige un reembolso en relación con dicha modificación, Usted tendrá derecho a él. No obstante, los cambios que beneficien a los Usuarios o se deban a motivos legales podrán entrar en vigor inmediatamente.
3. Condiciones adicionales
Cualquier asunto que no esté estipulado en estas Condiciones se regirá por las leyes y los reglamentos pertinentes, las Condiciones de servicio de los servicios individuales de la Empresa, y las políticas y normas de funcionamiento establecidas por la Empresa.
4. Notificación y comunicación a los Usuarios
CAPÍTULO 2. Titularidad y licencias de AZAR
1. Propiedad de los contenidos de AZAR
2. Alcance de la licencia de AZAR
3. Alcance de la licencia relativa a su información
Si descarga la Aplicación AZAR para utilizar AZAR, de conformidad con las leyes y reglamentos pertinentes, así como con la Política de privacidad de la Empresa, concede a la Empresa una licencia gratuita para acceder, recopilar y utilizar las libretas de direcciones, las listas de contactos y los identificadores únicos de teléfono (IMEI, Unique Device ID, etc.) que figuren en el Dispositivo donde ha descargado la Aplicación AZAR.
4. Licencia de contenido
En caso de que Usted cargue o proporcione vídeo, audio (por ejemplo, música u otros sonidos), imágenes, fotos, texto (por ejemplo, diálogos, comentarios y guiones), marcas (por ejemplo, nombres de marca, marcas comerciales, marcas de servicio o logotipos), características interactivas, software, métricas y otro tipo de materiales (colectivamente, "Contenido") en AZAR (la licencia para su Contenido de AZAR Live, tal y como se define a continuación, se regirá por el artículo 5.1, capítulo 6 de las Condiciones [enlace]), Usted otorga a la Empresa y a sus filiales una licencia no exclusiva, ilimitada, libre de regalías, mundial, sublicenciable y transferible con respecto a dicho Contenido. La Empresa o sus filiales podrán utilizar, alojar, almacenar, reproducir, modificar, editar, adaptar o utilizar de cualquier otro modo o crear obras derivadas en relación con su Contenido conforme a la licencia anterior. Por lo tanto, Usted acepta que, sin contar el Contenido de Azar Live, cualquier Contenido que proporcione podrá ser visto por otros Usuarios registrados de AZAR. Puede eliminar los Contenidos individualmente o a la vez si borra su cuenta. Además, para que la Empresa evite el uso no autorizado de su Contenido fuera de AZAR, Usted autoriza a la Empresa a actuar en su nombre con respecto a los usos no permitidos del Contenido por parte de otros Usuarios o terceros. La licencia de la Empresa y sus filiales sobre su Contenido se utiliza con los fines limitados de operar, desarrollar, proporcionar, mejorar y promocionar AZAR e investigar y desarrollar nuevos servicios de la Empresa, siempre que dicho uso no infrinja su privacidad de acuerdo con las leyes aplicables, incluida la Ley de Protección de Datos Personales.
5. Restricciones
CAPÍTULO 3. Inicio de uso del servicio
1. Aceptación de las condiciones
2. Proceso de inscripción de miembros
3. Elegibilidad
CAPÍTULO 4. Derechos y obligaciones de la Empresa y los Usuarios
1. Obligaciones
Debe utilizar AZAR conforme a estas Condiciones, las condiciones modificadas con arreglo a ellas, las Directrices de la Comunidad y cualquiera de las directrices de usuario aplicables conforme a estas Condiciones. Deje de utilizar AZAR inmediatamente si no está de acuerdo con estas Condiciones o con las directrices de usuario.
2. Actos prohibidos
Usted no participará en ninguna actividad ilegal o inapropiada con respecto a los Activos de la Empresa, incluidos los actos siguientes. En el caso de que cometa o intente cometer tales actos, podrá ser objeto de sanciones civiles o penales de acuerdo con las leyes y los reglamentos pertinentes, así como restricciones en el uso de los servicios de AZAR correspondientes. Esto abarca la denegación del pago de los ingresos según el artículo 4, capítulo 6 y la restricción en la recepción de Artículos regalados según el artículo 3, capítulo 6, y la suspensión o cancelación de la cuenta de AZAR.
3. Prevención del uso no autorizado
La Empresa se reserva el derecho de ejercer los medios legales que considere necesarios para impedir el uso no autorizado o ilegal de AZAR, incluidos barreras tecnológicas, asignación de IP y contacto directo con su operador inalámbrico (móvil).
4. Protección de datos personales
La Empresa protege su información personal tal y como establecen las leyes y normativas pertinentes. Puede consultar la versión más reciente de la Política de privacidad de la Empresa en https://azarlive.com/home/privacy-policy.html.
5. Opiniones
Cualquier comentario, sugerencia u opinión relacionada con AZAR o la Aplicación AZAR ("Opinión") que Usted envíe a la Empresa pasará a ser propiedad de la Empresa. La Empresa tendrá la propiedad exclusiva de todos los derechos sobre la Opinión. La Empresa podrá utilizar la Opinión con cualquier fin comercial o de otro tipo, sin compensación alguna para Usted o cualquier otra persona, y no estará obligada a tratar ninguna Opinión como confidencial. Usted acepta que no adquiere ningún derecho sobre AZAR o la Aplicación AZAR (o cualquiera de sus cambios, modificaciones o correcciones) en virtud de una Opinión. También reconoce que la Empresa no será responsable de las Opiniones que envíe, incluidos su legalidad, fiabilidad, adecuación, originalidad y derechos de autor.
6. Cesión
No se le permite ceder ningún derecho u obligación en virtud de este documento, ya que su cuenta es estrictamente personal. La Empresa está autorizada, de conformidad con los procedimientos establecidos en las leyes y los reglamentos pertinentes, a ceder cualesquiera derechos u obligaciones a un tercero en virtud de este documento o en relación con los Activos de la Empresa. En el caso de que la Empresa traspase el negocio relacionado con AZAR a su filial, su posición contractual, sus derechos y sus obligaciones conforme a estas Condiciones, así como la información de registro y otros datos de usuario, se transferirán al cesionario del negocio. Usted acepta dicho traspaso. El traspaso del negocio indicado en esta sección no solo incluirá el traspaso ordinario, sino también la desinversión y otros cambios de propiedad o control.
CAPÍTULO 5. Uso de los servicios
Sección 1. Contenido del servicio
1. Disposiciones generales
2. Estatus del nivel de Usuario
Según las regiones, podemos proporcionar diferentes servicios basados en el estatus del nivel de Usuario de acuerdo con nuestras políticas de operación de estatus de nivel. En tal caso, el estatus del nivel de Usuario lo otorgarán las normas establecidas por la Empresa. La Empresa puede hacer una distinción en los contenidos del servicio entre los diferentes niveles de Usuario, y la Empresa puede cambiar dichos contenidos del servicio debido a nuestras circunstancias a nuestra discreción. La información detallada de dicho servicio se publicará por separado de acuerdo con la notificación estipulada en estas Condiciones.
3. Servicios para socios afiliados
AZAR puede incluir servicios o contenidos proporcionados por terceros proveedores de servicios afiliados a la Empresa. La responsabilidad de dichos servicios o contenidos recae en los terceros proveedores de servicios. Además, las condiciones de servicio de los proveedores de servicios externos pueden aplicarse a dichos servicios o contenidos. Por lo tanto, consulte las condiciones de servicio y la política de privacidad de los proveedores de servicios externos aplicables, según sea necesario.
4. Publicidad
La Empresa podrá colocar anuncios suyos o de terceros dentro de AZAR.
5. Definición
La Gema es un token electrónico que puede utilizarse para adquirir artículos dentro de AZAR. Las unidades, métodos de pago y otras condiciones para conferir Gemas son determinadas por la Empresa y publicadas en AZAR.
Los Artículos son regalos virtuales que puedes comprar y utilizar en AZAR Live. Puedes poseer o enviar Artículos a otros Usuarios dentro de AZAR Live. Puedes comprar un Artículo en AZAR, incluido AZAR Live. Los Artículos pueden convertirse en Estrellas según las tasas de conversión y las políticas anunciadas por separado por la Empresa en AZAR Live.
Los Usuarios podrán acumular Estrellas en función de sus actividades generales dentro de AZAR Live. A través de su participación en el Programa de Recompensas de AZAR Live, la Empresa podrá proporcionar algunas ventajas en relación con las Estrellas a los Usuarios. Consulte la Política del programa de Recompensas de AZAR Live (enlace) para obtener más información. .
6. Servicio personalizado en Lounge
La Empresa le ayuda a emparejarse y comunicarse con otros usuarios que puedan ser de su interés. La Empresa utiliza la información relativa a sus actividades dentro de la aplicación (por ejemplo, los "me gusta" que ha enviado a otros usuarios en Lounge) para hacerle dicha oferta (por ejemplo, sugerirle otros usuarios con los que podría desear hablar). Usted acepta que el usuario sugerido por la Empresa a través del servicio personalizado puede incluir chatbots de inteligencia artificial.
Sección 2. Servicios de pago
1. Adquisición de servicios de pago
La Empresa puede ofrecer un servicio u opción de suscripción en Azar, que incluirá descuentos durante una determinada duración del periodo de compromiso, provisión de gemas de bonificación, objetos, recompensas u otras ventajas por un precio correspondiente ("Servicios de suscripción").
Renovación y cancelación de los Servicios de suscripción
Los Servicios de Suscripción se renuevan automáticamente cada mes. Si no desea renovar la suscripción, debe cancelar sus Servicios de suscripción veinticuatro (24) horas antes de la expiración de su período de suscripción actual. En cuanto a la cancelación de los Servicios de suscripción, no podemos cancelar las renovaciones automáticas de las compras por Usted. Siga los pasos que se indican a continuación para cancelar las renovaciones automáticas. Siga los pasos que se indican a continuación sobre cómo cancelar las renovaciones automáticas.
Para Android:
1) Abra la aplicación Google Play Store.
2) Pulse Menú y, a continuación, Suscripciones.
3) Pulse la aplicación con la suscripción que desea cancelar y, a continuación, pulse Cancelar suscripción.
App Store de Apple/iOS:
1) Vaya a Ajustes y, a continuación, a iTunes y App Store.
2) Pulse su ID de Apple. Es posible que deba iniciar sesión o utilizar Touch ID o Face ID.
3) Pulse Suscripciones.
4) Pulse la suscripción que desea gestionar.
5) Utilice las opciones para gestionar su suscripción.
Cambios en los Servicios de suscripción
La Empresa se reserva el derecho de suspender o modificar el contenido de los Servicios de suscripción con un preaviso razonable. Además, los cambios en los Servicios de suscripción que sean desfavorables para los Usuarios entrarán en vigor al menos treinta (30) días después de que la Empresa notifique a los Usuarios dicho cambio, de modo que los Usuarios puedan cancelar la renovación antes de que los nuevos cambios entren en vigor.
El uso continuado de los Servicios de suscripción modificados implicará que acepta dicho cambio.
Las Gemas se conceden a los Usuarios al comprar en AZAR, recibir promociones u otros métodos designados por la Empresa. La Empresa determinará y mostrará en AZAR las unidades de compra de Gemas, los métodos de pago y otras condiciones para la concesión de Gemas.
Si adquiere Servicios de suscripción, Gemas u otros servicios de pago (colectivamente, "Productos"), se compromete a pagar todos los cargos de su cuenta, incluidos los impuestos y tasas aplicables a la Empresa y a Usted.
Además, se compromete a respetar las condiciones de servicio de las tiendas de aplicaciones y a cumplir las obligaciones contractuales derivadas de ellas.
Usted acepta que, si adquiere cualquier Producto a través de una Tienda de aplicaciones, las preguntas, las reclamaciones o los problemas relacionados con el pago se tratarán de acuerdo con las condiciones de servicio de la Tienda de aplicaciones correspondiente para el procesamiento de pagos. La Empresa no está autorizada a intervenir en relación con lo anterior, y en ningún caso tendrá responsabilidad alguna en relación con ello.
La Empresa no puede cambiar la configuración de su Dispositivo. Si Usted, según su propio criterio, adquiere Productos configurando funciones de pago sencillas que omiten procedimientos de autenticación en su Dispositivo, la Empresa no puede verse implicada en dicho proceso ni será responsable del mismo.
Condiciones adicionales que se aplican si paga directamente a la Empresa con su método de pago.
Si usted paga directamente a la Empresa, esta podrá corregir cualquier error o equivocación de facturación que cometa aunque ya haya solicitado o recibido el pago. Si usted inicia una devolución de cargo o anula de cualquier otro modo un pago realizado con su método de pago, la Empresa podrá cancelar los Servicios de suscripción o la cuenta inmediatamente según su criterio.
Si un pago no se liquida correctamente debido a caducidad, fondos insuficientes u otros motivos y usted no modifica la información de su método de pago, finaliza o cancela los Servicios de suscripción, seguirá siendo responsable de los importes no cobrados y autoriza a la Empresa a seguir facturando el método de pago, según se actualice. Esto puede dar lugar a un cambio en las fechas de facturación de sus pagos. Además, Usted nos autoriza a obtener fechas de caducidad y números de tarjeta actualizados o de sustitución para su tarjeta de crédito o débito, según lo proporcionado por el emisor de su tarjeta de crédito o débito. Las condiciones de pago dependerán del método de pago y pueden estar determinadas por acuerdos entre usted y la institución financiera, el emisor de la tarjeta de crédito u otro proveedor del método de pago elegido.
Si reside fuera de la República de Corea, acepta que su pago a la Empresa se realice a través de MTCH Technology Services Limited.
Usted es responsable de todas las reclamaciones que surjan en relación con su cuenta, a menos que los Productos se adquieran como resultado de la filtración de su información personal debido a la mala conducta intencionada o negligencia grave de la Empresa.
La Empresa no será responsable de ninguna compra realizada por terceros como resultado del robo de su nombre o información personal, incluidas las compras realizadas por terceros causadas por la exposición descuidada de su información o por no utilizar las funciones de configuración de contraseña de su Dispositivo o de las Tiendas de aplicaciones.
Tenga cuidado de no permitir que sus conocidos, hijos o familiares utilicen su Dispositivo para comprar Productos. Salvo que las leyes pertinentes dispongan lo contrario, Usted será responsable del pago, y la Empresa no asumirá responsabilidad alguna, por la compra de Productos por parte de cualquiera de sus conocidos, hijos o familiares sin su consentimiento o en contra de su voluntad.
2. Período de uso, intercambio y cesión de los Productos
Los Productos pueden utilizarse durante 5 años a partir de la fecha de compra, y caducarán transcurridos 5 años desde la fecha de compra. No obstante, el periodo durante el cual un Usuario puede utilizar Gemas adquiridas por un método distinto a la compra está sujeto a las condiciones establecidas por la Empresa.
Los productos como servicio o artículo de tarifa plana no pueden ser intercambiados por dinero en efectivo, propiedades y beneficios económicos que no sean servicios o contenidos designados por la Empresa. Las condiciones de uso requeridas para el intercambio de servicios o contenidos son determinadas por la Empresa y publicadas en AZAR.
Un Producto solo puede utilizarse en la cuenta en la que se adquirió; no puede transferirse a otra cuenta por ningún otro método que no sea el reconocido por la Empresa.
3. Devoluciones
A menos que se especifique lo contrario en estas Condiciones o lo exija la ley aplicable, los Productos, incluidos los siguientes, no son reembolsables después de la compra:
Puede interrumpir los futuros Servicios de suscripción en cualquier momento. Tenga en cuenta que, si decide cancelar los Servicios de suscripción en un plazo de catorce (14) días a partir de la fecha de inicio del periodo de suscripción, se le aplicarán los costes proporcionales al periodo de suscripción transcurrido y las tasas cobradas en el momento del pago (incluidas las tasas de la agencia de pasarela de pagos, las tasas de Google Play y App Store, y otras tasas de terceros debidamente cobradas en el momento del pago). Además, en el momento de la cancelación, si ya ha utilizado alguno de los Productos que recibió como parte de los Servicios de suscripción (incluidas las Gemas o los Artículos que se proporcionan como obsequios para los Servicios de suscripción), los costes de dichos Productos utilizados podrán deducirse del importe que se le reembolse. Cuando los Servicios de suscripción hayan sido debidamente cancelados, los Productos que se concedieron como parte de dichos Servicios de suscripción podrán ser reclamados por la Empresa.
Además, los reembolsos de todos y cada uno de los Productos permitidos por la legislación aplicable de su jurisdicción se procesarán y podrán limitarse de acuerdo con las políticas de reembolso del tercero que proporcione los servicios de procesamiento de pagos (es decir, las Tiendas de aplicaciones) que Usted utilizó para comprar el Producto. Si reside en la UE, tendrá derecho a 14 días de cancelación conforme a la legislación aplicable. Por lo tanto, le recomendamos que compruebe las respectivas disposiciones y políticas de reembolso de dichos terceros.
4. Menores
Si un Usuario es menor de edad (en la República de Corea, menor de diecinueve [19] años) o una persona con competencias limitadas según se define en la ley, se requiere el consentimiento de los padres o del representante legal del Usuario para comprar cualquier Producto. Si un menor compra un Producto sin el consentimiento de su representante legal, el menor o su representante legal podrán cancelar la compra. Sin embargo, si la compra por parte de un menor se realiza dentro del ámbito de la propiedad disponible permitida por su representante legal, o si el menor utiliza artimañas como el uso de información de pago de un adulto sin consentimiento para hacer creer a la Empresa que no es menor de edad, dicha compra no podrá cancelarse aunque se haya realizado sin el consentimiento del representante legal.
CAPÍTULO 6. AZAR LIVE
La Empresa proporciona el servicio de streaming en directo AZAR Live ("AZAR Live") como parte de AZAR, que puede estar integrado en otras aplicaciones o plataformas. Este capítulo se aplica a su uso de AZAR Live.
1. Uso de AZAR Live
2. Organización y participación en retransmisiones en directo
3. Artículos de regalo
4. Recompensas
Los usuarios pueden recibir recompensas participando en el Programa de recompensas AZAR Live. Para los no residentes en la República de Corea, la Política del Programa de recompensas AZAR (enlace) rige su participación en el Programa de recompensas AZAR Live. (Si usted es residente de la República de Corea, su participación en el Programa de Recompensas AZAR Live está sujeta a esta versión de la Política del Programa de Recompensas AZAR) (enlace).
5. Funcionamiento y uso de los contenidos
A pesar de los esfuerzos realizados en virtud del artículo 1 e, sección 1, capítulo 5 de estas Condiciones, es físicamente imposible que la Empresa controle todo el Contenido de AZAR Live que los Usuarios encuentren en el proceso de usar AZAR Live. Por lo tanto, Usted deberá ser plenamente consciente del riesgo de encontrarse con un Contenido de AZAR Live que pueda resultar ofensivo u obsceno, o causarle molestias al utilizar AZAR Live. La Empresa no asume responsabilidad alguna por el Contenido de AZAR Live creados, transmitidos o compartidos a través de AZAR Live sin la participación de la Empresa, salvo que la ley disponga lo contrario. Usted no implicará a la Empresa en ninguna reclamación o disputa derivada de dicho Contenido de AZAR Live y podrá informar a la Empresa de dicho Contenido de AZAR Live en cuanto tenga conocimiento del mismo.
6. Restricciones en el uso de Azar Live, como las retransmisiones en vivo
En caso de que un presentador infrinja el artículo 2, capítulo 4 de estas Condiciones o cometa un acto ilegal, como la copia ilegal, el uso ilegal del nombre de otra persona, el uso fraudulento de una tarjeta de crédito, el fraude, la difamación o la infracción de la Ley sobre delitos sexuales de violencia o la Ley sobre la protección de los niños y los jóvenes contra los delitos sexuales, la Empresa podrá, según su criterio, restringir o retirar la autoridad del Usuario para llevar a cabo un programa de retransmisión en directo como presentador. Salvo que la notificación no esté permitida por la ley (por ejemplo, cuando el acto de notificación resulte en la violación de la ley o de las normas reguladoras, o en la obstrucción de la investigación de una agencia reguladora) o pudiera razonablemente causar daño a un Usuario, a un tercero o a la Empresa (por ejemplo, dañar el sistema de seguridad de AZAR), la Empresa notificará sin demora al Usuario en cuestión.
CAPÍTULO 7. Terceros relacionados con el uso del servicio
1. Autoridad para utilizar el ancho de banda y el dispositivo
2. Uso de software de terceros
Estas Condiciones también se aplican a su uso de cualquier software o tecnología de terceros que se incorpore a AZAR.
3. Sin acceso a servicios de comunicación de emergencia
AZAR no constituye un servicio común de telecomunicaciones, tal y como se clasifica en las leyes pertinentes. Por lo tanto, debido a limitaciones físicas, la Empresa no admite ni realiza servicios de llamadas de emergencia a ningún tipo de instituciones médicas, cuerpos de seguridad, etc. para los Usuarios. Tenga en cuenta que AZAR no sustituye a su servicio telefónico principal.
4. Tasas de terceros
Si Usted utiliza su aplicación nativa de SMS para enviar mensajes o invitaciones a personas que no sean Usuarios registrados de AZAR y con las que decida comunicarse, el tercero que le preste dichos servicios de SMS podrá cobrarle tarifas adicionales por dicho uso.
5. Sitios, productos y servicios de terceros
AZAR podrá incluir enlaces o referencias a otros sitios web o servicios prestados por terceros (colectivamente, "Sitios de referencia") solo por comodidad de los Usuarios. La Empresa no se hace responsable de ninguna declaración o garantía en relación con los Sitios de referencia. EL ACCESO Y USO DE LOS SITIOS DE REFERENCIA SE REALIZA BAJO SU PROPIO RIESGO. Le recomendamos leer las condiciones y la política de privacidad de los Sitios de referencia que visite. Además, la correspondencia o las relaciones comerciales con anunciantes encontrados en o a través de Sitios de referencia se realiza exclusivamente entre Usted y dicho anunciante.
CAPÍTULO 8. Rescisión del servicio y restricciones de uso
1. Rescisión del servicio y retirada del servicio por su parte
2. Restricción o cese del servicio por parte de la empresa
CAPÍTULO 9. Indemnización y exclusión de garantías
1. INDEMNIZACIÓN
ACEPTA EXIMIR DE RESPONSABILIDAD A LA EMPRESA Y A SUS LICENCIANTES, SOCIOS, FILIALES, DIRECTIVOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, CONTRATISTAS Y PROVEEDORES (COLECTIVAMENTE, LAS "PARTES DE LA EMPRESA"), FRENTE A CUALESQUIERA DAÑOS Y PERJUICIOS DERIVADOS DE RECLAMACIONES O ACCIONES DE TERCEROS, INCLUIDOS, A TÍTULO MERAMENTE ENUNCIATIVO Y NO LIMITATIVO, LOS HONORARIOS RAZONABLES DE ABOGADOS, EN RELACIÓN CON O DERIVADOS DE: i) SU INFRACCIÓN O INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER DISPOSICIÓN DE ESTAS CONDICIONES O DE CUALQUIER LEY O NORMATIVA APLICABLE, ii) SU INFRACCIÓN DE CUALQUIER DERECHO DE TERCEROS, iii) SU USO DE AZAR O DE LOS ACTIVOS DE LA EMPRESA PARA UN PROPÓSITO INJUSTIFICADO, iv) CUALQUIER DISPUTA CON OTRO USUARIO RESULTANTE DE SU USO DE AZAR O DE LOS ACTIVOS DE LA EMPRESA, O v) CUALQUIER IMPUESTO Y TASA RELACIONADOS CON SU COMPRA EN AZAR. Las Partes de la Empresa se reservan el derecho, a su cargo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto por el que Usted deba indemnizar a las Partes de la Empresa. Se compromete a no resolver ningún asunto sin el previo consentimiento por escrito de la Empresa, y cualquier acuerdo ejecutado sin dicho consentimiento de la Empresa será nulo e inválido contra las Partes de la Empresa.
2. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
3. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
4. BASE DE LA NEGOCIACIÓN
USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE LA EMPRESA OFRECE SU SOFTWARE Y SERVICIOS Y HA FIJADO LOS PRECIOS SEGÚN LAS EXENCIONES DE GARANTÍA (ARTÍCULO 2, CAPÍTULO 9) Y LAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD (ARTÍCULO 3, CAPÍTULO 9) ESTABLECIDAS EN ESTE DOCUMENTO.
5. Renuncia
El hecho de que la Empresa no ejerza o haga valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Cualquier renuncia a cualquier disposición de estas Condiciones solo será efectiva si se realiza por escrito y está firmada por la Empresa.
CAPÍTULO 10. Interpretación de las condiciones, ley aplicable y resolución de litigios
1. Acuerdo completo
Estas Condiciones representan el acuerdo completo sobre los asuntos cubiertos entre la Empresa y Usted. Estas Condiciones representan el acuerdo completo relativo a los asuntos tratados entre la Empresa y Usted. Si alguna de las disposiciones de estas Condiciones se considera inaplicable, dicha disposición se modificará únicamente en la medida necesaria para hacerla aplicable y no afectará a la aplicabilidad o validez de las disposiciones restantes, que permanecerán en pleno vigor y efecto.
2. Títulos
Las referencias a los títulos en este documento son solo con fines de conveniencia. No constituyen una parte de estas Condiciones ni se considerará que limitan o afectan a ninguna de las disposiciones del presente documento.
3. Medidas cautelares, etc.
Usted reconoce que las obligaciones contraídas en virtud de este documento con la Empresa son de naturaleza única e insustituible. El incumplimiento por su parte de dichas obligaciones puede causar daños irreparables a la Empresa, que no pueden ser sustituidos únicamente por daños monetarios. Por lo tanto, la Empresa tendrá derecho a medidas cautelares u otras medidas de equidad (sin la obligación de depositar ninguna fianza o garantía) en caso de incumplimiento o incumplimiento anticipado por su parte.
4. Interpretación
Estas Condiciones están redactadas originalmente en coreano. En caso de discrepancia entre las versiones coreana y española de estas Condiciones, prevalecerá la interpretación conforme a la versión coreana.
5. Ley aplicable y jurisdicción
En principio, estas Condiciones se rigen por la legislación de la República de Corea, y Usted consiente y acepta la jurisdicción exclusiva del Tribunal del Distrito Central de Seúl con respecto a los litigios relacionados con estas Condiciones. No obstante, si la legislación del país en el que reside estipula otra cosa en relación con la interpretación de estas Condiciones y la jurisdicción, se aplicará dicha legislación.
Información adicional: Para recibir información o soporte técnico sobre AZAR, envíe un correo a [email protected]
Hyperconnect LLC
CONDICIONES COMPLEMENTARIAS
Las siguientes condiciones adicionales ("Condiciones complementarias") pueden aplicarse respectivamente a Usuarios con residencia o nacionalidad de determinados países. En caso de conflicto entre las Condiciones complementarias y las disposiciones del cuerpo principal de las Condiciones, prevalecerán las Condiciones complementarias.
Para los Usuarios que tengan su residencia habitual en el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido o Suiza, se aplicarán las siguientes disposiciones. Las disposiciones a las que se hace referencia en este documento (preámbulo, capítulo, sección y artículo) son las de las Condiciones. Se entiende por residencia habitual el lugar donde el Usuario vive más tiempo.
1. Preámbulo de las Condiciones de servicio
La sección de las Condiciones antes del capítulo 1 ("Preámbulo") se reemplazará por la siguiente sección:
Estas condiciones de servicio ("Condiciones") se aplican a cualquier usuario ("Usuario" o "Usted") que utilice las versiones actuales y futuras del servicio de comunicación por vídeo ("AZAR") propiedad de Hyperconnect LLC (la "Empresa", "Nosotros" o "Nos") y proporcionado por esta. LEA ATENTAMENTE ESTAS CONDICIONES ANTES DE UTILIZAR EL SERVICIO.
Las Condiciones complementarias, que se encuentran al final de las Condiciones, pueden aplicarse aparte de las Condiciones a los Usuarios que tengan su residencia en determinados países.
2. Capítulo 1, artículo 2:
Lo dispuesto en el capítulo 1, artículo 2 de las Condiciones se sustituye por la siguiente disposición:
La Empresa se reserva el derecho de modificar las Condiciones y las Condiciones complementarias, en la medida en que esto no infrinja las leyes y normativas pertinentes y, en cualquier caso, solo si es razonable para el Usuario habida cuenta de los intereses de la Empresa. En caso de que la Empresa modifique el contenido de estas Condiciones, notificará a los Usuarios los detalles y las razones de las modificaciones de las Condiciones. Si el Usuario no se opone a las modificaciones de las Condiciones en un plazo de seis (6) semanas a partir de su notificación, se considerará que las Condiciones modificadas han sido aceptadas por el Usuario. Si la ley aplicable exige un reembolso en relación con dicha modificación, Usted tendrá derecho al reembolso correspondiente. La Empresa informará al Usuario en la notificación de modificación del derecho de oposición del Usuario y de la importancia del plazo de oposición en la notificación. Si el Usuario se opone, la Empresa tiene derecho a eliminar la Cuenta y los datos del Usuario. Las Condiciones también pueden modificarse mediante el consentimiento explícito del Usuario a los cambios propuestos por la Empresa.
3. Capítulo 2, artículo 4:
Lo dispuesto en el capítulo 2, artículo 4 de las Condiciones se sustituye por la siguiente disposición:
En el caso de que Usted cargue o proporcione de cualquier otro modo vídeo, audio (por ejemplo, música u otros sonidos), imágenes, fotos, texto (por ejemplo, diálogos, comentarios y guiones), marcas (por ejemplo, nombre de marca, marca comercial, marca de servicio o logotipo), funciones interactivas, software, métricas y otro tipo de materiales (colectivamente, "Contenido") en AZAR, Usted concede a la Empresa y a sus filiales una licencia no exclusiva, libre de regalías, mundial, sublicenciable y transferible con respecto a dicho Contenido. Esta licencia cubre su Contenido si este está protegido por derechos de propiedad intelectual. Esta licencia tiene el propósito limitado de proporcionarle AZAR y la Aplicación AZAR. A tal efecto, la Empresa o sus filiales podrán utilizar, alojar, almacenar, reproducir, modificar, editar, adaptar, ejecutar, mostrar, emitir, distribuir, alquilar, transmitir públicamente, utilizar o crear obras derivadas en relación con su Contenido conforme a la licencia anterior. Además, para que la Empresa evite el uso de su Contenido fuera de AZAR, Usted autoriza a la Empresa a actuar en su nombre con respecto a los usos no permitidos del Contenido por parte de otros Usuarios o terceros. Usted podrá rescindir esta licencia en cualquier momento si elimina su Contenido de AZAR o borra su cuenta.
4. Capítulo 4, artículo 5:
Lo dispuesto en el capítulo 4, artículo 5 de las Condiciones se sustituye por la siguiente disposición:
Usted acepta que la Empresa puede utilizar cualquier comentario, sugerencia u opinión relacionada con AZAR o la aplicación AZAR ("Opinión") que Usted envíe a la Empresa de forma exclusiva y mundial para cualquier propósito, sin compensación alguna para Usted u otras personas. La Empresa no estará obligada a tratar ninguna Opinión como confidencial. Usted acepta que no adquiere ningún derecho sobre AZAR o la Aplicación AZAR (o cualquiera de sus cambios, modificaciones o correcciones) en virtud de una Opinión. También reconoce que la Empresa no será responsable de las Opiniones que envíe, incluidos su legalidad, fiabilidad, adecuación, originalidad y derechos de autor.
5. Capítulo 4, artículo 6:
Además de lo dispuesto en el capítulo 4, artículo 6 de las Condiciones, se aplicará la siguiente disposición:
En caso de que el contrato sea transferido a un tercero, la Empresa deberá notificarlo al Usuario al menos cuatro (4) semanas antes de la fecha de transferencia. El Usuario tendrá derecho a rescindir el contrato con efecto a partir de la fecha de transferencia.
6. Capítulo 5, sección 1, artículo 1 c:
Además de lo dispuesto en el capítulo 5, sección 1, artículo 1 c de las Condiciones, se aplicará lo siguiente:
En particular, acepta que la Empresa puede comunicarse con Usted con las últimas noticias y ofertas especiales sobre AZAR por correo electrónico o notificación automática. Si no desea recibir dichas comunicaciones, puede desactivar su cuenta en cualquier momento.
7. Capítulo 5, sección 1, artículo 1 e:
Lo dispuesto en el capítulo 5, sección 1, artículo 1 e de las Condiciones se sustituye por la siguiente disposición:
La Empresa controla su Contenido de varias formas, incluidos métodos automatizados y humanos, para investigar y detectar Contenido que infringe las leyes aplicables o incumple materialmente estas Condiciones o las Directrices del Usuario, en particular el Contenido que infringe los derechos de la Empresa. terceros u otros Usuarios. Usted entiende y acepta que la Empresa podrá supervisar o revisar todos y cada uno de los Contenidos que Usted transmita o comparta a través de AZAR, incluida su pantalla de videochat.
8. Capítulo 5, sección 2, artículo 1 a:
Lo dispuesto en el capítulo 5, sección 1, artículo 1 a de las Condiciones con el título "Cambios en los Servicios de suscripción" se sustituye por la siguiente disposición:
´ La Empresa se reserva el derecho a modificar el contenido de los Servicios de suscripción con un preaviso razonable si lo considera necesario para mejorar el rendimiento o la seguridad de AZAR (por ejemplo, un error, un defecto, etc.), cambiar sus características o composición, cumplir con las leyes y reglamentos o prevenir actividades ilegales o abuso del sistema de AZAR, siempre que los cambios sean razonables para el Usuario habida cuenta de los intereses de la Empresa. En caso de que la Empresa cambie el contenido de los Servicios de suscripción, notificará a los Usuarios los detalles y razones de los cambios. Si el Usuario no se opone a las modificaciones de las Condiciones en un plazo de seis (6) semanas a partir de su notificación, se considerará que las Condiciones modificadas han sido aceptadas por el Usuario. La Empresa informará al Usuario en la notificación de cambio del derecho del Usuario a oponerse a los cambios de los Servicios de suscripción y de las consecuencias del periodo de objeción. Si el Usuario se opone, la Empresa tiene derecho a rescindir los Servicios de suscripción. El contenido de los Servicios de suscripción también puede modificarse mediante el consentimiento explícito del Usuario a los cambios.
9. Capítulo 5, sección 2, artículo 3:
En desviación del capítulo 5, sección 2, artículo 3 de las Condiciones, no se aplicará la disposición de que se incurrirá en una penalización por cancelación si Usted decide cancelar los Servicios de suscripción una vez iniciado el periodo de suscripción.
Además de lo dispuesto en el capítulo 5, sección 2, artículo 3 de las Condiciones, se aplicará lo siguiente:
Esta disposición no afecta las disposiciones legales obligatorias que se aplican en caso de que el Usuario ejerza el derecho de revocación.
10. Capítulo 5, sección 2, artículo 4:
En desviación del capítulo 5, sección 2, artículo 4 de las Condiciones, un menor en el sentido de la disposición es un Usuario menor de dieciocho (18) años de edad.
11. Capítulo 9, artículo 2:
Las disposiciones contenidas en el capítulo 9, artículo 2 de las Condiciones no privan en ningún caso al Usuario de sus derechos legales.
12. Capítulo 9, artículo 3:
Lo dispuesto en el capítulo 9, artículo 3 de las Condiciones se sustituye por la siguiente disposición:
aa) Pérdidas resultantes de lesiones a la vida, la integridad física o la salud.
bb) Pérdidas que surjan de un incumplimiento de obligaciones contractuales importantes. Las obligaciones contractuales materiales son aquellas esenciales para la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento el cliente confía o tiene derecho a confiar. Sin embargo, en este caso, el importe de la responsabilidad de la Empresa se limita a las pérdidas que son típicas de este tipo de contrato y que eran previsibles en el momento en que se celebró el contrato.
13. Capítulo 10, artículo 1:
Lo dispuesto en el capítulo 10, artículo 1 de las Condiciones se sustituye por la siguiente disposición:
Las Condiciones y las Condiciones complementarias representan el acuerdo completo sobre los asuntos cubiertos entre la Empresa y Usted. La disposición del capítulo 10, artículo 1, de las Condiciones se sustituye por la disposición siguiente: Las Condiciones y las Condiciones complementarias representan el acuerdo completo relativo a los asuntos tratados entre la Empresa y Usted. Si algún término o disposición de las Condiciones y de las Condiciones complementarias se considerara inválido, nulo o, por cualquier motivo, inaplicable, esa parte se considerará separable y no afectará a la aplicabilidad o validez de las disposiciones restantes, que seguirán siendo plenamente vigentes y efectivas.
14. Capítulo 10, artículo 4:
No se aplicará lo dispuesto en el capítulo 10, artículo 4 de las Condiciones.
15. Capítulo 10, artículo 5:
Lo dispuesto en el capítulo 10, artículo 5 de las Condiciones se sustituye por la siguiente disposición:
Ley aplicable y resolución de litigios
Las Condiciones del servicio y las Condiciones complementarias, los contratos individuales celebrados sobre la base de estas y su interpretación están sujetos a la legislación de la jurisdicción aplicable.
La Comisión Europea mantiene una plataforma de resolución de litigios en línea (OS) con más información a la que se puede acceder aquí: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. La participación en dicha plataforma de resolución de litigios en línea es voluntaria. La Empresa no participa en el mencionado procedimiento de resolución de litigios en línea. Además, no está dispuesta ni obligada a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo.
16. Derecho de revocación
Las siguientes instrucciones de desistimiento se aplicarán a la compra de Productos, tal y como se definen en las Condiciones, por parte del Usuario dentro de AZAR si este es un consumidor. Se considera consumidor a toda persona física que realice una transacción jurídico con una finalidad que no pueda atribuirse predominantemente a su actividad comercial o profesional.
INSTRUCCIONES DE DESISTIMIENTO
a) Derecho de desistimiento
Tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará transcurridos 14 días desde la celebración del contrato.
Para ejercer el derecho de desistimiento, debe informarnos de lo siguiente
Hyperconnect LLC
Dirección: 20F, ASEM Tower, 517, Yeongdong-daero, Gangnam-gu, Seúl, República de Corea
Tel: +82-070-4406-7277
Correo electrónico: [email protected]
de su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, carta enviada por correo postal o electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento que aparece en el párrafo c, pero no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.
b) Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le reembolsaremos todos los pagos que haya realizado, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los gastos adicionales resultantes de un tipo de entrega estándar distinto del menos costoso ofrecido por nosotros), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Efectuaremos dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago que usted empleó para la transacción inicial, salvo que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, usted no incurrirá en ningún gasto como consecuencia de dicho reembolso.
El derecho de desistimiento expirará prematuramente en el caso de un contrato para el suministro de contenidos digitales en un soporte no físico si hemos iniciado la ejecución del contrato, después de que usted:
i) Acuerde expresamente que comenzaremos con la ejecución del contrato antes de que finalice el plazo de desistimiento.
ii) Confirme el conocimiento de perder su derecho de desistimiento al consentir el inicio de la ejecución del contrato.
c) Modelo de formulario de desistimiento
(Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo de vuelta).
A
Hyperconnect LLC
Dirección: 20F, ASEM Tower, 517, Yeongdong-daero, Gangnam-gu, Seúl, República de Corea
Tel: +82-070-4406-7277
Correo electrónico: [email protected]
Yo/nosotros (*) rescindimos el contrato celebrado conmigo/con nosotros (*) para la adquisición de los siguientes productos (*)/prestación de los siguientes servicios (*)
Pedido a (*)/recibido a (*)
Nombre del consumidor o consumidores
Dirección del consumidor o consumidores
Firma del consumidor o consumidores (solo con mensaje físico)
Fecha
(*) Elimine lo que considere.
Hyperconnect LLC
Deutsch / English / Español / Français / Italiano / Nederlands / Português / Svenska